Documenten en tabellen
PDF, Word, Excel en CSV, plus afbeeldingen met tekstherkenning en beschrijving. Tabellen zijn te bevragen als data.
AI knowledge base · Nederlands · Gehost in Nederland
AI-kennisbank voor bedrijven.
Een eigen AI-kennisbank waarin je documenten, gesprekken, e-mails en notities samenkomen. Stel vragen in gewone taal, krijg antwoord met bron, en houd kennis binnen je organisatie, ook als mensen vertrekken.
Wat is een AI-kennisbank?
Geen zoekmachine. Geen wiki. Een AI die jouw kennis snapt.
Een AI-kennisbank is meer dan een doorzoekbare bibliotheek. Symphoria leest je documenten, transcribeert gesprekken en begrijpt context. In plaats van tien hits te krijgen, krijg je één antwoord, met verwijzing naar het document of de zin waar het uit komt.
- Werkt op PDF, Word, Excel, e-mail, gespreksopnames en URLs
- Antwoorden komen mét bronvermelding, niet uit een blackbox
- Eén kennisbank per project, klant of dossier
- Permissies en audit logs, zoals je dat van software gewend bent
DocumentenPDF, Word, Excel
GesprekkenOpname, transcript, samenvatting
E-mailsKlantcommunicatie en intern
NotitiesVrije tekst, links, plak-en-klaar
TabellenCSV, spreadsheets
WebsiteEigen content en intranet
01
Zo werkt het
In drie stappen werkende AI.
Geen implementatietraject van maanden. Vandaag uploaden, morgen gebruiken.
01
Upload je data
Documenten, gesprekken, e-mails, links. Sleep erin of koppel je bron.
02
AI begrijpt het
Symphoria leest, ordent en maakt jouw kennis doorzoekbaar.
03
Stel vragen of genereer
Chat met je documenten, vraag samenvattingen, maak offertes of rapporten.
02
Bronnen & koppelingen
Alles wat je weet, op één plek.
Een kennisbank is zo goed als wat erin zit. Symphoria haalt kennis uit de plekken waar die al staat.
SharePoint, OneDrive, Google Drive
Synchroniseer bestaande mappen naar je kennisbank, zodat nieuwe bestanden vanzelf worden meegenomen.
Opnames en vergaderingen
Teams-, Meet- en Zoom-gesprekken worden transcript, samenvatting en actiepunten. Zie de AI-notulist.
Websites en e-mail
Lees een website in met de crawler en koppel Outlook of Gmail, met bevestiging voordat er iets wordt verstuurd.
CRM en ERP
Bedrijfscijfers uit je eigen systemen, als maatwerk door Wux AI. Zie AI voor bedrijfsinzicht.
Externe systemen
Zoek live in (externe) systemen via koppelingen, zonder alles eerst te hoeven kopiëren.
03
Wat doe je ermee
Eén kennisbank, veel use cases.
Offertes maken
Van intake naar voorstel. AI gebruikt eerdere offertes en intakegesprekken om direct een voorstel te concipiëren, in een fractie van de tijd en met consistente kwaliteit. Zie AI voor offertes.
Customer support
AI-first afhandeling. Antwoorden uit handleidingen, eerdere tickets en interne kennis. Minder druk op support, snellere reactie, één bron van waarheid.
Nieuwe medewerkers
Dagen, geen weken. Nieuwe collega's stellen vragen aan de kennisbank in plaats van senior collega's. Snellere onboarding en consistente overdracht.
Gesprekken vastleggen
Voice-to-knowledge. Opnames worden automatisch transcript, samenvatting, actiepunten en kennisbank-input. Niets gaat verloren, direct doorzoekbaar. Zie de AI-notulist.
04
Waarom per project
Geen ruis. Geen datalek. Altijd de juiste context.
AGeen ruisAlleen kennis van één project, geen vervuiling van andere klanten.
BAltijd contextAI antwoordt op basis van jouw dossier, niet op een algemeen internet.
CGeen datalekKlant A ziet nooit data van klant B. Strikte scheiding per project.
DMinder foutenIedere claim heeft een bron uit jouw eigen documenten.
Direct
Antwoord i.p.v. zoeken
Documenten en gesprekken zijn direct vindbaar, in gewone taal bevraagbaar.
Met bron
Controleerbaar
Elk antwoord verwijst naar het document of de zin waar het uit komt.
Per project
Strikt gescheiden
Klant A ziet nooit de data van klant B.
Overdraagbaar
Niets meer alleen in hoofden
Kennis blijft, ook als mensen vertrekken of van team wisselen.
Veilig & serieus
Enterprise-grade vanaf dag één.
GDPR-proof, hosting in een Nederlands datacenter, RBAC per project en audit logs voor beheer- en beveiligingsacties. De AI-verwerking blijft 100% binnen de EU en dat is technisch afgedwongen: er gaat geen data naar de VS. Dezelfde discipline die je van professionele software verwacht.
GDPREU compliant
NL cloudHosting in Nederland
EU-only AITechnisch afgedwongen
Zero retentionNiets bewaard, geen training
RBACGranular access
Audit logsVolledig traceerbaar
SSO & 2FAGoogle, Microsoft, passkeys
05
Ook interessant
Meer over Symphoria.
FAQ
Veelgestelde vragen
Wat klanten vaak vragen.
Wat is het verschil met ChatGPT?
ChatGPT kent het internet, niet jouw klant. Symphoria werkt op jouw eigen documenten en gesprekken, met bronvermelding en strikte scheiding per project. Meer details in de vergelijking met ChatGPT.
Welke bestanden en bronnen kan ik toevoegen?
PDF, Word, Excel en CSV, afbeeldingen (met tekstherkenning en beschrijving), websites via een crawler, gespreksopnames en mails via een koppeling. Je kunt SharePoint, OneDrive en Google Drive synchroniseren. Grote PDF's en afbeeldingen tot 200 MiB worden automatisch gesplitst; tabellen kunnen tot 100.000 rijen en 48 kolommen bevatten.
Hoe lang duurt implementatie?
De eerste kennisbank draait dezelfde dag. Volledige implementatie via Wux AI doorloopt drie fases: Ontdek, Ontwikkel en Adoptie.
Hoe voorkom ik dat antwoorden niet kloppen?
Elk antwoord komt met een verwijzing naar de bron, zodat je snel kunt controleren waar het vandaan komt. Omdat elke kennisbank per project of klant is gescheiden, krijgt de AI alleen de context die erbij hoort. Zoals bij elke AI geldt: controleer belangrijke besluiten.
Zien collega's alles in de kennisbank?
Nee. Met rollen en rechten bepaal je wie welke kennisbank mag gebruiken en beheren. Binnen het bedrijf kun je kennisbanken delen met personen of de hele organisatie.
Welke modellen worden gebruikt?
Symphoria is model-onafhankelijk. Kies snel, gebalanceerd of grondig, met modellen van o.a. GPT, Claude, Gemini en Europese aanbieders, altijd met EU-verwerking.
Waar staat mijn data?
De applicatie en jouw bedrijfsdata draaien in een Nederlands datacenter. Ook de AI-verwerking blijft 100% binnen de EU en dat is technisch afgedwongen: prompts, documenten en opnames verlaten Europa niet. Aan modelzijde geldt zero data retention: er wordt niets bewaard en niets gebruikt voor training.
Wat kost het?
Eén abonnement per bedrijf voor private hosting (NL) en de Symphoria-licentie, plus een tokenbundel die past bij verwacht gebruik, vanaf € 60 per maand voor 60K tokens (± 160–240 chatberichten of ± 110–135 uur spraakopnames). Transparant per token: opschalen gaat direct, terugschalen aan het einde van de periode.
30 minuten, vrijblijvend
Klaar voor een eigen AI-kennisbank?
Plan een demo via implementatiepartner Wux AI. Zie binnen 30 minuten hoe Symphoria werkt op jouw eigen documenten.