Eerlijke vergelijking · gecontroleerd op 30 september 2026

Symphoria vs Microsoft Copilot: alternatief of aanvulling?

Microsoft Copilot (voorheen Microsoft 365 Copilot) zit ingebouwd in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams. Symphoria is een losstaand AI-werkplatform rond jullie eigen kennis, dat werkt met Microsoft 365 én Google Workspace. Zo verhouden ze zich tot elkaar, inclusief waar Copilot sterker is.

Start direct Naar de vergelijking

Kort antwoord

Copilot werkt in je documenten, Symphoria rond je kennis.

Copilot is sterk als je organisatie volledig op Microsoft 365 werkt en AI vooral wilt binnen Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams. Symphoria is sterker als je een werkruimte zoekt voor kennis per project of klant, vergaderingen op elk platform, modelkeuze en AI-verwerking die binnen de EU is afgedwongen, ook als je niet alles in Microsoft 365 hebt. Veel organisaties gebruiken ze naast elkaar.

Waar het werktCopilot werkt in de Microsoft 365-apps. Symphoria is een eigen werkruimte die ook werkt met Google Workspace en losse bronnen.

Kennis per project of klantCopilot werkt op wat je in Microsoft 365 hebt staan, met je bestaande rechten. Symphoria bouwt private kennisbanken per project of klant.

VergaderingenCopilot in Teams werkt binnen Teams. De vergaderbot van Symphoria werkt met Teams, Meet en Zoom.

PrijsCopilot rekent per gebruiker bovenop een Microsoft 365-licentie. Symphoria rekent één bedrijfsabonnement plus een bundel naar verbruik.

01 De vergelijking

Symphoria vs Microsoft Copilot.

Gebaseerd op de openbare Nederlandse prijspagina van Microsoft en de documentatie op Microsoft Learn. Bedragen zijn exclusief btw.

Microsoft Copilot (M365)

Symphoria

Wat het is

AI ingebouwd in Microsoft 365, gekoppeld aan je data via Microsoft Graph

Losstaand AI-werkplatform, onafhankelijk van je kantoorpakket

Vereisten

Een geschikt Microsoft 365-abonnement; de Bedrijven-variant is beschikbaar tot 300 gebruikers

Geen: werkt met Microsoft 365, Google Workspace en losse bronnen

Aanbieder

Microsoft, een Amerikaans bedrijf met datacenters in de EU

Symphoria wordt geleverd door het Nederlandse Wux AI, met de applicatie in een Nederlands datacenter

Dataverwerking in de EU

Voor EU-gebruikers geldt de EU Data Boundary. Modellen van Anthropic als subverwerker vallen volgens Microsoft momenteel buiten de EU Data Boundary

100% binnen de EU, ook voor Claude, afgedwongen op platformniveau

Training op jouw data

Prompts, antwoorden en data via Microsoft Graph worden niet gebruikt om foundation-modellen te trainen

Nooit, ook niet door de modelleveranciers

Modelkeuze

Microsoft biedt modellen van onder meer OpenAI en Anthropic; de beheerder bepaalt welke beschikbaar zijn

Claude, GPT, Gemini en Europese modellen, per gesprek te kiezen

Kennis

Werkt op je Microsoft 365-data (SharePoint, OneDrive, Outlook, Teams) volgens bestaande rechten; externe bronnen via connectors

Private kennisbanken per project of klant, met opnames, mails, tabellen en websites, en sync met SharePoint, OneDrive en Google Drive

Vergaderingen

Copilot in Teams: samenvatting en actiepunten. Vereist transcriptie en werkt niet in vergaderingen buiten je organisatie

Vergaderbot voor Teams, Meet en Zoom, plus opnemen in de browser

Acties en agents

Agents en Copilot Studio; Word-, Excel- en PowerPoint-agents

Workflows en acties; mails en afspraken als concept met jouw akkoord

Inzicht uit CRM en ERP

Via Dynamics 365, connectors of eigen agents

Via maatwerk-koppelingen van Wux AI

Beheer en compliance

Microsoft Purview, Entra ID, sensitivity labels; onder meer ISO 27001 en ISO 42001

Rollen en rechten, inloggen met Google of Microsoft, passkeys, 2FA en audit logs

Prijs

Copilot Bedrijven € 18,20 per gebruiker per maand (jaarcontract), tijdelijk € 15,60 in het eerste jaar tot en met 31 december 2026, bovenop de Microsoft 365-licentie

Eén bedrijfsabonnement van € 85 per maand plus een bundel vanaf € 60, onbeperkt gebruikers

Microsoft heeft de namen Microsoft 365 Copilot en Microsoft 365 Copilot Chat gewijzigd naar Microsoft Copilot en Microsoft Copilot Chat. Prijzen en promoties kunnen wijzigen.

02 Sterke punten

Waar elk van de twee goed in is.

Microsoft Copilot

Waar Microsoft Copilot sterk in is

Diepe integratie in OfficeCopilot werkt binnen Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams, precies waar je documenten en mails al staan.
Bestaande rechten en beheerCopilot toont alleen wat een gebruiker in Microsoft 365 al mag zien, met beheer via Purview en Entra ID.
Compliance-documentatieMicrosoft noemt onder meer GDPR, ISO 27001, HIPAA en ISO 42001 voor AI-managementsystemen.
Agents en Copilot StudioJe kunt eigen agents bouwen en gebruiken binnen het Microsoft-ecosysteem.
EU Data BoundaryVoor EU-gebruikers blijft verkeer binnen de EU Data Boundary, met de beperking voor modellen van Anthropic.

Symphoria

Waar Symphoria sterk in is

Niet gebonden aan Microsoft 365Werkt met Microsoft 365, Google Workspace en losse bronnen, en past ook als niet iedereen dezelfde suite gebruikt.
Kennis per project of klantStrikt gescheiden kennisbanken, zodat klant A nooit de data van klant B ziet.
Vergaderingen op elk platformEen vergaderbot voor Teams, Meet en Zoom met sprekerherkenning, samenvatting en actiepunten.
Modelkeuze en soevereiniteitKies tussen Claude, GPT, Gemini en Europese modellen, altijd met EU-verwerking, zero data retention en Nederlandse hosting.
Prijs per bedrijfEén abonnement voor onbeperkt gebruikers; collega's die weinig gebruiken kosten weinig.

03 Welke past bij jou?

Kies wat bij je past.

Kies Microsoft Copilot als…

Je organisatie volledig op Microsoft 365 draait
Je AI vooral wilt gebruiken in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams
Je bestaande rechten, labels en Purview-beleid wilt laten doorwerken
Je al veel in het Microsoft-ecosysteem investeert, bijvoorbeeld met Copilot Studio

Kies Symphoria als…

Je een werkruimte wilt met kennisbanken per project of klant
Je ook Google Workspace, Zoom of Meet gebruikt
Je modelkeuze wilt en AI-verwerking binnen de EU zonder uitzonderingen
Je vergaderingen, mail en agenda in één omgeving wilt verwerken
Je per bedrijf wilt betalen in plaats van per gebruiker

Of allebei. Veel organisaties combineren ze: Copilot voor werk in de Office-documenten zelf, en Symphoria voor kennis per klant, vergaderingen op elk platform en inzicht in bedrijfscijfers.

Over de prijs. Op papier kost Copilot € 18,20 per gebruiker per maand, bovenop je Microsoft 365-licentie. Voor 25 gebruikers is dat ongeveer € 455 per maand. Een gedeelde Symphoria-bundel begint bij € 145 per maand inclusief licentie. Het gebruik verschilt sterk: bij intensief gebruik door iedereen kan per gebruiker voordeliger zijn, bij wisselend gebruik een gedeelde bundel. Reken het na met je eigen aantallen.

FAQ Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over dit verschil.

Is Symphoria een alternatief voor Microsoft Copilot?

Voor een deel. Wil je AI vooral binnen Word, Excel en Outlook, dan is Copilot logisch. Wil je een werkruimte voor kennis per project of klant, vergaderingen op elk platform en modelkeuze, dan is Symphoria het alternatief. Veel organisaties gebruiken beide.

Heb ik Microsoft 365 nodig voor Symphoria?

Nee. Symphoria werkt onafhankelijk van je kantoorpakket. Je kunt SharePoint en OneDrive synchroniseren naar je kennisbank, maar ook Google Drive of losse bestanden gebruiken.

Wat kost Microsoft Copilot?

Volgens de Nederlandse prijspagina van Microsoft kost Copilot Bedrijven € 18,20 per gebruiker per maand bij een jaarcontract, exclusief btw, met een tijdelijke prijs van € 15,60 in het eerste jaar tot en met 31 december 2026. Een geschikt Microsoft 365-abonnement is vereist.

Hoe zit het met dataverwerking in de EU?

Voor EU-gebruikers geldt bij Copilot de EU Data Boundary. Microsoft geeft aan dat modellen van Anthropic als subverwerker momenteel buiten de EU Data Boundary vallen. Bij Symphoria is EU-verwerking niet afhankelijk van het gekozen model.

Kan Copilot mijn Teams-vergaderingen samenvatten?

Ja, binnen Teams. Volgens Microsoft heeft Copilot daarvoor transcriptie nodig, werkt het niet in vergaderingen die buiten je eigen organisatie worden gehost en is de intelligente recap onderdeel van Teams Premium of een Copilot-licentie. Symphoria werkt daarnaast met Google Meet en Zoom.

Traint Microsoft op mijn data?

Volgens Microsoft worden prompts, antwoorden en data via Microsoft Graph niet gebruikt om foundation-modellen te trainen. Bij Symphoria wordt jouw data nooit gebruikt voor training, ook niet door de modelleveranciers.

Bronnen en voorbehoud

Gegevens over Microsoft Copilot komen uit de openbare documentatie en prijspagina's van de aanbieder, gecontroleerd op 30 september 2026. Functies, prijzen en voorwaarden veranderen regelmatig, dus controleer altijd de actuele informatie van de aanbieder. Merknamen zijn eigendom van hun eigenaars. Zie je iets dat niet klopt? Laat het ons weten, dan passen we het aan.

04 Ook interessant

Meer vergelijken en lezen.

Direct self-service · of 30 minuten demo

Zelf zien wat het verschil is?

Maak een account en probeer Symphoria op jullie eigen kennis, of plan een demo en leg het naast jullie huidige tool.

Account aanmaken Plan een demo